U7 KNOWLEDGE BASE
Вопросы.
Чёткие ответы.
Всё о покупке, лицензиях, загрузчике, обновлениях и безопасности U7 Plugin Store.
КАК РАБОТАЕТ U7
Лицензия → загрузчик → плагин в Cardinal
После оплаты ключ попадает в загрузчик. Он сам синхронизирует плагины и держит их online.
Как купить плагин?+
Открой каталог, выбери плагин и нажми «Купить». После подтверждения платежа лицензия автоматически привяжется к твоему Telegram ID. Актуальные цены: /pricing/.
Где политика и соглашение?+
Постоянно доступны на сайте: политика конфиденциальности и пользовательское соглашение. В боте — команда /docs или кнопки в /start.
Как связаться с поддержкой?+
Тикет-чат на shop.umkh7.com/support/, команда /support в @umkh7_shopbot, личный контакт @umkh7 или почта support@umkh7.com. Группы не используются.
Сколько стоят плагины и хостинг?+
Все тарифы собраны на странице цен. Хостинг New — от 150 ₽/мес, Pro — от 300 ₽/мес. Цены плагинов — в каталоге до оплаты.
Когда плагин появится в Cardinal?+
Загрузчик U7 проверяет лицензии и получает плагин автоматически. После активации он появляется в меню управления.
Нужно ли скачивать обновления вручную?+
Нет. Загрузчик сравнивает версии и получает актуальные файлы сам.
Можно ли передать лицензию другому человеку?+
Лицензия связана с Telegram ID покупателя. Перенос выполняется только разработчиком после проверки обращения.
Где хранится исходный код плагина?+
Загрузчик получает защищённую сборку. Управление происходит через Telegram-интерфейс Cardinal.
Как работает бесплатный период AutoStars?+
Новый пользователь без других лицензий может один раз активировать двухдневный пробный период через Mini App.
Что делать, если платёж прошёл, а лицензии нет?+
Сохрани ID транзакции и открой тикет в поддержке или напиши @umkh7. По нему можно проверить статус платежа и восстановить выдачу.
На каких версиях Python работает загрузчик?+
Подготовлены сборки для Python 3.11–3.14 на Linux и Windows.
Сохраняется ли лицензия после перезапуска сервера?+
Да. Лицензия хранится на сервере U7 и привязана к Telegram ID, поэтому перезапуск Cardinal или VPS её не удаляет.
Что произойдёт после обновления FunPay Cardinal?+
Загрузчик повторно проверит совместимость и обновит доступные сборки. Если плагину потребуется адаптация, она появится как обычное обновление.
Где изменить настройки купленного плагина?+
Открой U7 в Telegram, перейди в «Мои плагины» и нажми «Открыть». Настройки и команды находятся внутри интерфейса самого плагина.
Безопасно ли оплачивать через магазин?+
Оплату обрабатывает платёжный провайдер. U7 сохраняет статус, сумму и ID транзакции, но не получает данные банковской карты. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Как устроен безопасный вход?+
Вход идёт через Telegram Mini App или OAuth. Сессия хранится в HttpOnly cookie на 7 дней, секрет больше не живёт в адресе страницы. Ссылку из чата нельзя «переслать» как постоянный доступ к аккаунту.
Как открыть профиль и историю покупок?+
Нажми «Аккаунт» вверху любой страницы и подтверди вход через Telegram. В профиле отображаются лицензии и все транзакции.
Как быстро отвечает поддержка?+
Типовые вопросы закрывает бот сразу. Остальные обращения — через тикеты на сайте или в @umkh7_shopbot. Переписка хранится 7 дней.
